Oferujemy DARMOWĄ wysyłkę dla wszystkich zamówień.
⏱ Czas realizacji i wysyłki
Uwaga: biżuteria personalizowana wymaga dodatkowych 3–4 dni roboczych na wykonanie. Każdy egzemplarz jest starannie wykonywany specjalnie na Twoje zamówienie.
Szacowany czas dostawy po wysłaniu:
Europa: 4–12 dni roboczych
- Śledzenie: gdy tylko Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz e-mailem numer przesyłki, aby śledzić jej drogę aż pod Twoje drzwi.
⚠️ Ważna informacja
Podane powyżej czasy dostawy są szacunkowe i mogą się różnić w zależności od odprawy celnej, lokalnych usług pocztowych lub sezonowego popytu.
Maksymalny czas dostawy wynosi 17 dni
Nasza gwarancja dla Ciebie
Kupuj z zaufaniem w EverGlow Jewelry.
3-letnia gwarancja wymiany
Gwarantujemy jakość wykonania naszej personalizowanej biżuterii. Nasza 3-letnia gwarancja obejmuje:
- Zmiany koloru – jeśli powłoka biżuterii wyblaknie lub zmieni kolor w ciągu 3 lat od zakupu
- Wyblakły grawer – jeśli grawer wyraźnie wyblaknie w ciągu 3 lat
- Zapięcia lub ogniwa łańcuszka – jeśli zapięcie lub łańcuszek ulegnie uszkodzeniu podczas normalnego użytkowania
Jak skorzystać z gwarancji
- Skontaktuj się z nami pod adresem support@everglow-jewelry.com, podając numer zamówienia i krótki opis problemu.
- Prześlij wyraźne zdjęcie pokazujące problem, abyśmy mogli ocenić zgłoszenie.
- Po akceptacji otrzymasz instrukcje dotyczące zwrotu.
- Naprawimy lub wymienimy biżuterię i szybko ją odeślemy.
Oferujemy prostą i bezproblemową 60-dniową politykę zwrotów dla wszystkich produktów niepersonalizowanych.
Ponieważ biżuteria personalizowana jest wykonywana specjalnie dla Ciebie, nie podlega zwrotowi, chyba że dotrze uszkodzona lub wadliwa.
Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone lub z wadą produkcyjną, chętnie wymienimy je bez dodatkowych kosztów.
Twoje zadowolenie jest dla nas niezwykle ważne i gwarantujemy jakość każdego wykonanego przez nas egzemplarza.
Każde zamówienie jest objęte naszą gwarancją jakości.